ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом в Интернет-магазине Shokeri.com

1. Общие положения

1. Настоящий документ (далее – Оферта) является официальным предложением ООО “Шокери”, действующего на основании устава (далее – Продавец), заключить Договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом (далее – Договор) с любым дееспособным физическим или юридическим лицом (далее – Покупатель) на условиях, изложенных ниже.
2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ, в случае принятия (акцепта) изложенных ниже условий, лицо, производящее акцепт Оферты, становится Покупателем (п. 3 ст. 438 ГК РФ).
3. Фактом, подтверждающим полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты (акцептом), является оформление Покупателем Заказа на товары, представленные в каталоге Интернет-магазина Shokeri.com, в порядке, определенном настоящей Офертой.
4. Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения ее на официальном сайте Продавца в сети Интернет по адресу: shokeri.com (далее – Сайт) и действует до момента отзыва Оферты Продавцом.

2. Термины и определения

1. Интернет-магазин – сайт Продавца, расположенный по адресу shokeri.com, содержащий каталог Товаров, условия оплаты, доставки и настоящую Оферту.
2. Товар – объект материального мира (вещь), либо цифровой контент (файлы в электронном виде), представленный к продаже в каталоге Интернет-магазина.
3. Цифровой товар – информационная продукция (электронные книги, PDF-файлы, чек-листы, гайды, аудио- и видеокурсы, инструкции и т.п.), передаваемая Покупателю в электронном виде через сеть Интернет.
4. Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку Товаров, выбранных в каталоге Интернет-магазина.
5. Продавец – ООО “Шокери”, являющееся владельцем Интернет-магазина Shokeri.com.

3. Предмет Оферты

1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товары, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товары на условиях, установленных настоящей Офертой.
2. Наименование, цена, количество Товаров, а также прочие необходимые условия определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении Заказа.
3. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и полной его оплаты, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

4. Порядок оформления и исполнения Заказа

1. Покупатель оформляет Заказ самостоятельно на Сайте путем добавления Товаров в виртуальную корзину и заполнения регистрационной формы с указанием необходимых данных (ФИО, адрес электронной почты, контактный телефон, данные своего телеграмм (для уточнения физических товаров)).
2. При оформлении Заказа на Цифровой товар, имеющийся в наличии, Покупатель обязуется указать действительный адрес электронной почты. После успешной оплаты Заказа файл Товара в формате PDF (или ином, указанном в карточке Товара) автоматически направляется на указанный Покупателем адрес электронной почты.
3. В случае, если Цифровой товар отсутствует в наличии на момент оформления Заказа, Покупатель вправе оставить заявку на наличие товара через специальную форму на Сайте. Получение такой заявки является для Продавца основанием для связи с Покупателем для обсуждения возможности и условий изготовления/приобретения товара под заказ. В случае положительного решения, Продавец и Покупатель согласовывают условия (цена, сроки, способ оплаты и передачи) в индивидуальном порядке посредством переписки по электронной почте или в мессенджерах.
4. При оформлении Заказа на физический товар, Продавец обязуется связаться с Покупателем для подтверждения Заказа и уточнения условий доставки в течение 3 рабочих дней с момента получения Заказа.
5. Продавец имеет право аннулировать Заказ Покупателя в одностороннем порядке в случае отсутствия Товара на складе, невозможности связаться с Покупателем для подтверждения Заказа, либо по иным независящим от Продавца причинам.

5. Стоимость и порядок оплаты Товаров

1. Цена Товара указывается на Сайте в карточке соответствующего Товара. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до момента оплаты Заказа Покупателем.
2. Оплата Товаров производится Покупателем путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца способами, указанными на Сайте (банковские карты, электронные деньги, оплата по квитанции и т.д.). Заказ считается оплаченным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
3. Все расчеты производятся в валюте Российской Федерации (рубли). Оплата Товаров, приобретаемых Покупателями, являющимися юридическими лицами, производится только путем безналичного перечисления денежных средств.

6. Порядок доставки товаров (для физических товаров)

1. Доставка Товаров осуществляется Продавцом или привлекаемыми им третьими лицами (курьерскими службами) способом и по адресу, согласованному Покупателем при уточнении Заказа.
2. Стоимость доставки указывается на Сайте и может варьироваться в зависимости от способа доставки, региона и веса посылки.
3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара и проставления им подписи в документах, подтверждающих доставку. В случае утраты или повреждения Товара при транспортировке, ответственность перед Покупателем несет служба доставки на условиях публичного договора перевозки.

7. Возврат товаров

1. Настоящая Оферта устанавливает различные правила возврата для разных категорий Товаров.
2. Возврат Цифровых товаров (файлов в электронном виде):
   1. В связи с особенностями использования цифрового контента, который невозможно проверить без его полной загрузки и ознакомления, возврат денежных средств за оплаченные Цифровые товары надлежащего качества не производится.
   2. Факт оплаты Цифрового товара и получения ссылки для скачивания (или отправки файла на электронную почту) является подтверждением того, что Покупатель ознакомился с условиями оферты и согласен с отсутствием права на возврат данного вида товара.
   3. В случае выявления технической ошибки (невозможность открыть/скачать файл, несоответствие файла описанию) Продавец обязуется устранить неполадку или заменить файл в кратчайшие сроки после получения письменного обращения Покупателя на электронную почту laracat@yandex.ru.
3. Возврат физических товаров:
   1. Покупатель вправе отказаться от заказанного физического Товара в любое время до его передачи, а также после передачи Товара в течение 14 (четырнадцати) календарных дней, не считая дня покупки.
   2. Возврат физического Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
   3. Для возврата физического Товара Покупателю необходимо направить заявление на электронный адрес Продавца laraca@yandex.ru. Продавец обязан согласовать с Покупателем способ возврата Товара и проверить его состояние.
   4. Возврат денежных средств за физический Товар осуществляется Продавцом в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Товара и проверки его качества. Стоимость доставки, если она была оплачена Покупателем, возврату не подлежит, за исключением случаев возврата Товара ненадлежащего качества.

8. Персональные данные и конфиденциальность

1. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет Продавцу свои персональные данные (фамилия, имя, отчество, адрес доставки, адрес электронной почты, контактный телефон), необходимые для исполнения Договора.
2. Продавец обязуется использовать персональные данные Покупателя исключительно для целей исполнения Договора (оформление и доставка Заказа, информационная рассылка о статусе Заказа), а также для направления рекламно-информационных материалов о деятельности Продавца при условии получения отдельного согласия Покупателя на такую рассылку.
3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Продавца, размещенной на Сайте.

9. Ответственность сторон и форс-мажор

1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
2. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: военные действия, стихийные бедствия, пожары, аварии, теракты, забастовки, а также действия государственных органов и изменения в законодательстве.

10. Прочие условия

1. Настоящая Оферта может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты. Продолжение пользования Сайтом и оформление Заказов после изменения Оферты означает согласие Покупателя с ее новой редакцией.
2. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами при исполнении настоящего Договора, будут решаться путем переговоров. Досудебный (претензионный) порядок разрешения споров является обязательным. Срок ответа на претензию — 14 (четырнадцать) календарных дней с момента ее получения.
3. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца в соответствии с действующим законодательством РФ.
4. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным не влечет за собой недействительность остальных ее положений.

11. Контакты Продавца